秘书工作及日常行政个人工作总结

一、上半年工作内容

上半年的日常工作主要为签报处理，公文邮箱日常邮件处理，拜访、接待会务工作，秘书工作及日常行政工作。

二、上半年工作心得总结

行政岗位的事务往往繁琐，需要用心与细致，事情虽小，但是关系重大，提前一分钟完成，就能为后续工作链上的每个人节省多一分钟的时间，工作完成得越圆满，给别人的支持和帮助就能更有力。回过头来看自己过去工作中出现的问题，这些所谓的“问题”，在形成“问题”之前，其实都能通过加强思想和行动的“主动性”去避免。

例如，如果可以对自己的每项工作都有预见性，能充分运用好时间管理工具，那么在任务到来前有适当的提醒，留有充足的准备时间，可以适当防止疏忽与遗漏。并且，在做完一件工作之后，如果能考虑到这项工作流转到下一步可能会有什么需要配合或协助的工作，并对整个任务流转过程有清晰的了解，不管出现什么临时突发状况都能做到心中有数，在状况发生时做到有备无患，则能较为圆满地完成任务。在处理重要而不紧急的任务，如周期性任务时，最好能在平时主动收集信息，及时更新，在日常工作中能细心地将与之相关的信息及时收集归类，将功课做在平时，则在每个任务周期结束之时，工作也圆满完成。

秘书与行政工作有很多具体操作和工作细节，是需要积累的，要不断总结自己的教训，与同事多交流工作经验，用心记忆，用心学习。要了解领导的工作方式和习惯，要积极主动有预见性的去执行任务，要时刻保持工作的激情和热情。要时刻用心，要时刻动脑，要时刻带着一种服务的自觉来对待公司领导、同事、客户和一切与工作相关的人。

三、下半年对工作的一点总结

随着公司变革、事业部拆合，部门经历了一段时期的调整，人员的编制和岗位也相应进行了优化，我由原来的行政工作调整为报表岗。在接下来长达2个月的工作中，无时无刻都在行政交出人员和报表统计填制接手人员的两种身份中变换。无论哪种身份，我都是一名新手，磕磕碰碰在所难免、心急吃热豆腐也常有。现在回过头仔细梳理总结当时的工作，觉得很多方面都做得不够妥帖，不够耐心。哪怕能放松一些注意下节奏，都不至于后来的左支右绌，疲于应对。

插个题外话总结下行政工作交接的要点，我的概括是：全面、系统，侧重点是分项细列。如果条件许可建议按工作类别画出对应的工作流程图，这样无论对于交出去的人员还是接手人员，都是极大的便利。同时也能保证交接后部门行政工作保质保量的平稳开展。

对于目前的岗位，所需要完成的工作，比较概括的描述是：

1、负责各业态在建待建项目的相关数据收集、汇总。完成每月预算执行报告；协助完成项目投资预算、工期预算、资金预算的编制工作；梳理项目每月战略性资本支出并纵向对比、汇总； 审查项目上报的合同台账；审查项目上报的大额支出；跟踪项目各项财务指标完成情况；

2、协助办理项目成立新公司及相关董事会事宜。协助项目公司设立管理、合同章程管理；协助董事会时间、日程、决议沟通、董事委派等工作。

3、负责对外数据的汇总、报送。

4、完成商业计划项目上报预算的初筛和核对工作。

5、负责的部门事务。如：部门预算制定；部门专利申请的相关工作；负责与部门其他人员的配合工作；负责与各部室的联络工作。

6、其它工作。根据控股年度商业计划，编制本岗位年度、月度工作计划，确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结；为项目公司提供协调服务；办理领导临时安排的有关工作。

以上大部分是数据的收集和报表的编制，看似都比较琐碎，实际上如果能整体理解，就可以从这些报表的数据中勾勒出整个建设与待建项目的全局情况，往大了说可以由此来预测明年的大概态势，制定工作计划；往小了说公司的每一份钱都能从这些报表里追根溯源，这也是我这个岗位的意义所在。

虽然曾经学过一些会计知识，但是荒废了这么多年也基本等同门外汉一名。基于基础的匮乏，每个报表的取数及相互关系都只能靠死记硬背，每次编制都如临大敌。一天下来眼酸头晕，闭上眼睛都能看到五颜六色的数字晃来晃去。通过不断学习和多次实战累积经验，现在我已可以独立准确完成各式报表编制，完成每月预算执行报告供调度会通报。如同马斯洛说的需求理论一样，每次看到台上在汇报由我编制的材料，都极大的满足了我自我实现的小小要求。快速的渡过不适，迅速调整状态，圆满完成各项工作任务并享受工作带来的愉悦感、满足感。这些所有的结果，都要感谢一个好的开始。虽然说付出努力总有收获，但如果有位耐心细致的“带路人”，将无限的缩短这一不适期，迅速进入状态。

没有比较就不知道差距，反观自己，在耐心耐性方面还需要多多修炼。同样，细致程度也是急需修补的硬伤。勤总结、多实践。

明年的工作，除了上述的已有工作外，其他方面统计编制工作也将纳入我的工作范围，或许还有其他的工作也将加入，明年的工作量将比今年更多更大，明年的大环境也将比今年严峻，即便这样，我们也没有理由退却，没有理由哀叹。态度决定一切，努力改善自己，为做更好的自己。